LGPD · Lei 13.709/2018
Política de privacidade
Última atualização: 6 de novembro de 2026.
1. Quem é a responsável
Este site (psicanalistaematibaia.com.br) é mantido por Ellen Andreuccetti, psicóloga e psicanalista, CRP 06/167261, com consultório na Rua Juca Peçanha, 1417, Atibaia (SP). Ela é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
Para qualquer assunto sobre seus dados, fale pelo WhatsApp (11) 99793-8334.
2. Quais dados são tratados
Navegação, somente com o seu consentimento. Se você aceitar os cookies, o Google Analytics 4 registra informações sobre a visita, como páginas vistas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador, cidade aproximada e a página de origem. Os dados são analisados de forma agregada, sem identificar você pelo nome.
Contato. O site não tem formulários. Quando você clica em "Agendar" ou "WhatsApp", a conversa acontece no WhatsApp, e os dados que você enviar (nome, telefone e o que escolher contar) são usados apenas para responder e agendar o atendimento.
Registros técnicos. A hospedagem (Hostinger) mantém registros de acesso, como endereço IP, data e hora, por segurança e para o funcionamento do servidor.
3. Para que e com qual base legal
- Estatísticas de visita: com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que você pode retirar a qualquer momento.
- Resposta a contatos e agendamento: para atender ao seu pedido antes de um eventual atendimento (art. 7º, V).
- Registros técnicos e segurança: legítimo interesse e cumprimento do Marco Civil da Internet (art. 7º, II e IX).
4. Cookies
O site só grava cookies do Google Analytics depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você recusar, nenhum cookie de medição é criado.
| Cookie | Para que serve | Duração |
|---|---|---|
| _ga | Distinguir visitantes de forma anônima (Google Analytics) | até 2 anos |
| _ga_C41C2VMY4P | Manter o estado da sessão (Google Analytics) | até 2 anos |
Sua escolha (aceitar ou recusar) fica guardada apenas no seu navegador, para que o aviso não apareça de novo. Você pode mudar de ideia a qualquer momento em , ou apagando os dados do site no seu navegador.
5. Compartilhamento
Os dados não são vendidos nem cedidos. Eles podem ser processados pelos fornecedores que fazem o site funcionar: Google (Google Analytics, só com consentimento), Meta (WhatsApp, quando você inicia uma conversa) e Hostinger (hospedagem). Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, seguindo as próprias políticas de privacidade.
6. Sigilo profissional
O conteúdo dos atendimentos não passa por este site. Tudo o que é tratado em sessão segue o sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo.
7. Por quanto tempo
Os dados de navegação ficam no Google Analytics pelo prazo de retenção configurado na ferramenta. As conversas de contato são mantidas pelo tempo necessário para o agendamento e as obrigações profissionais.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a confirmação de que seus dados são tratados, o acesso, a correção, a anonimização ou a eliminação deles, informações sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento. Basta fazer o pedido pelo WhatsApp acima. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo desta página.